如何解绑谷歌两步验证（Goolge 2FA)

如果您因为手机丢失/被盗/损坏/更换新手机/谷歌验证器被删除或不能正常使用等原因需要解绑谷歌两步验证，请按如下方式进行：

如果您有谷歌16位密钥备份：

1. 请在手机重新下载谷歌身份验证器APP，
2. 打开谷歌验证器APP，点击右上角或者左下角“+“添加账户，您可以通过扫描您备份的密钥二维码或者手工输入您备份的16位密钥导入账户，然后您的谷歌验证就可以恢复了，您可以像之前一样使用。
3. 如果您装有原谷歌验证器APP的手机已丢失，强烈建议您重置谷歌验证（登陆账户后关闭原谷歌验证，重新开启）

如果您没有备份谷歌16位密钥：

1. 请用您的币系注册邮箱发送关闭谷歌验证申请邮件至[e-mail]；
2. 邮件格式参考：本人姓名**，特申请关闭本人币系账户***的谷歌验证，由关闭谷歌验证造成的责任和风险，本人自行承担；
3. 请同时提供您币系账户曾用过的币系充值或提现地址。如无充值，请忽略；
4. 请提供本人手持身份证照片及手持手写纸条的照片（见后附图示）；
5. 根据您的账户情况，可能需要其他证明材料。具体视账户情况而定。

        

收到上述申请并核验身份后，通常一周内将为您关闭谷歌验证。

为了保证账户安全，请务必尽快重新开启谷歌验证。

注意：为了保护账户安全，谷歌验证关闭后24小时不能提现。